At måle det, der kommer tilbage

Hver annonceplatform rapporterer om sin egen succes. De lyver ikke, ikke ligefrem, men de måler fra deres eget udsigtspunkt, og det udsigtspunkt er gavmildt over for platformen.

Attribuering er et spørgsmål, ikke en indstilling

Spørgsmålet er ikke »drev denne kampagne konverteringer«, men »hvad ville der være sket uden den«. Inkrementalitet, blendet CAC og modellering af konverteringsværdi besvarer det. Dashboards med sidste klik gør ikke.

Hvis det tal, der driver beslutningen, kommer fra den platform, der bruger pengene, så behandl det som en påstand, ikke et faktum.

Serverside-tracking, et rent datalag og en rapportvisning knyttet til forretningsresultater, ikke til platformens egenrapportering, er der, hvor beslutningerne bør tages. Det er mindre smigrende og langt mere nyttigt.