Privatlivs-
politik

1. Hvem er ansvarlig

Den dataansvarlige for dette websted i henhold til GDPR er:

ROASWELL

E-mail: hello@roaswell.com

2. Hosting og serverlogfiler

Dette websted hostes hos vores hostingudbyder. Når du besøger det, registrerer serveren automatisk tekniske data i logfiler: din IP-adresse, dato og tidspunkt for anmodningen, den anmodede side, den henvisende side samt browser- og operativsystemtype.

Det er nødvendigt for at levere webstedet sikkert og pålideligt. Retsgrundlaget er vores legitime interesse efter artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Logfiler opbevares kun, så længe det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed og drift, og slettes derefter.

3. Kontaktformular og e-mail

Hvis du bruger kontaktformularen, behandler vi de oplysninger, du indtaster (navn, e-mailadresse, virksomhed hvis angivet og din besked) sammen med din bekræftelse af samtykke for at besvare din henvendelse. Retsgrundlaget er dit samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og, hvis henvendelsen vedrører en kontrakt eller forberedelser til en kontrakt, artikel 6, stk. 1, litra b. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

Hvis du skriver til os via e-mail, behandler vi din e-mailadresse og indholdet af din besked på samme grundlag.

Formularen indeholder et skjult felt og en hastighedsbegrænsning som beskyttelse mod automatiseret misbrug. Hastighedsbegrænsningen holder din IP-adresse i hukommelsen et kort øjeblik og gemmer den ikke permanent.

4. Opbevaring i vores CRM

Henvendelser opbevares i det kundestyringssystem (CRM), som ROASWELL driver på egen infrastruktur. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter til deres egne formål. Tjenesteudbydere, der behandler oplysninger på vores vegne, for eksempel hosting, er bundet af databehandleraftaler efter artikel 28 i GDPR.

5. Ingen sporing, ingen cookies, selvhostede skrifttyper

Dette websted bruger ingen cookies, ingen analyse, ingen annoncepixels og ingen plugins til sociale medier. Skrifttyperne leveres fra vores egen server, så der sendes ingen data til Google eller andre skrifttypeudbydere. Browserens sessionslager bruges kun til at huske din scrolleposition, mens du browser. Det indeholder ingen personoplysninger og ophører, når sessionen slutter.

6. Eksterne links

Dette websted linker til andre sider, for eksempel vores kundeportal og, hvor det tilbydes, en ekstern bookingside. Når du følger et sådant link, gælder den pågældende sides privatlivspolitik. Vi har ingen indflydelse på, hvordan disse sider behandler data.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer oplysninger fra henvendelser kun, så længe det er nødvendigt for at håndtere din anmodning og eventuelle opfølgende spørgsmål. Længere opbevaring gælder kun, hvor lovbestemte opbevaringspligter kræver det. Du kan til enhver tid bede os om at slette dine oplysninger (se nedenfor).

8. Dine rettigheder

Ifølge GDPR har du ret til:

• indsigt i de personoplysninger, vi har om dig (artikel 15)
• berigtigelse af ukorrekte oplysninger (artikel 16)
• sletning af dine oplysninger (artikel 17)
• begrænsning af behandlingen (artikel 18)
• at modtage dine oplysninger i et overførbart format (artikel 20)
• at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (artikel 21)
• til enhver tid at trække dit samtykke tilbage (artikel 7, stk. 3)

Skriv til hello@roaswell.com for at udøve disse rettigheder. Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse, navnlig i den EU-medlemsstat, hvor du bor eller arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse fandt sted.

9. Ændringer

Vi kan opdatere politikken, når webstedet eller de retlige krav ændrer sig. Den gældende version findes altid på denne side.