Datenschutz-
erklärung

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für diese Website im Sinne der DSGVO ist:

ROASWELL

E-Mail: hello@roaswell.com

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei unseren Hosting-Anbieter gehostet. Wenn du sie besuchst, erfasst der Server automatisch technische Daten in Logdateien: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die aufgerufene Seite, die Referrer-Seite sowie Browser- und Betriebssystemtyp.

Das ist notwendig, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdateien werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Sicherheit und Betrieb erforderlich ist, und dann gelöscht.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmen und deine Nachricht) zusammen mit deiner Einwilligungsbestätigung, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, sofern die Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn du uns per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht auf derselben Grundlage.

Das Formular enthält ein verstecktes Feld und eine Mengenbegrenzung als Schutz vor automatisiertem Missbrauch. Die Mengenbegrenzung hält deine IP-Adresse kurz im Arbeitsspeicher und speichert sie nicht dauerhaft.

4. Speicherung in unserem CRM

Anfragen werden im Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM) gespeichert, das ROASWELL auf eigener Infrastruktur betreibt. Wir geben deine Daten nicht für deren eigene Zwecke an Dritte weiter. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, zum Beispiel beim Hosting, sind durch Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO gebunden.

5. Kein Tracking, keine Cookies, selbst gehostete Schriften

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse-Tools, keine Werbe-Pixel und keine Social-Media-Plug-ins. Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, sodass keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter gesendet werden. Der Session-Speicher deines Browsers dient nur dazu, deine Scroll-Position beim Surfen zu merken. Er enthält keine personenbezogenen Daten und endet mit deiner Sitzung.

6. Externe Links

Diese Website verlinkt auf andere Seiten, zum Beispiel auf unser Kundenportal und, falls angeboten, eine externe Terminbuchungsseite. Sobald du einem solchen Link folgst, gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Seite. Auf die Datenverarbeitung dieser Seiten haben wir keinen Einfluss.

7. Speicherdauer

Wir speichern Anfragedaten nur so lange, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage und möglicher Rückfragen nötig ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen (siehe unten).

8. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung deiner Daten (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Herausgabe deiner Daten in einem übertragbaren Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung dieser Rechte schreib an hello@roaswell.com. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.