سخت‌تر کار کردن جذب مشتری

چالش

افزایش CPM و خستگی خلاقیت هزینه‌ی جذب را از مرز سودآوری گذرانده بود. حساب شلوغ بود اما مؤثر نه، با بودجه‌ای که میان مخاطبانی پخش شده بود که دیگر تبدیل نمی‌کردند.

رویکرد ما

حساب را حول یک سیستم ساختارمند آزمون خلاقیت یکپارچه کردیم، توالی تمام‌قیف را از نو ساختیم و بودجه‌ی جستجو را به سمت عبارت‌های با نیت بالا و حاشیه‌ی سود بالا هم‌راستا کردیم. ردیابی به سمت سرور رفت تا تصمیم‌ها واقعیت را منعکس کنند.

نتیجه

هزینه‌ی جذب کاهش یافت، بازده هزینه‌ی تبلیغات بازیابی شد و ریتم آزمون باعث شد خلاقیت در هر دور بهتر شود، نه فرسوده. برند اکنون یک سیستم دارد، نه فقط کمپین.

مطالعه‌ی راهبردی نمونه با اهداف مثالی، نه نتایج تأییدشده‌ی مشتریان.