Mesurer ce qui revient
Les tableaux de bord des plateformes vous diront toujours que la dépense a fonctionné. Voici comment nous gardons les chiffres honnêtes.
Chaque plateforme publicitaire rapporte son propre succès. Elles ne mentent pas vraiment, mais elles mesurent depuis leur propre point de vue, et ce point de vue est généreux envers la plateforme.
L’attribution est une question, pas un réglage
La question n’est pas de savoir si cette campagne a généré des conversions, mais ce qui se serait passé sans elle. L’incrémentalité, le CAC mixte et la modélisation de la valeur de conversion y répondent. Les tableaux de bord au dernier clic, non.
Si le chiffre qui guide la décision vient de la plateforme qui dépense l’argent, traitez-le comme une affirmation, pas comme un fait.
Le tracking server-side, une couche de données propre et une vue de reporting liée aux résultats commerciaux, et non à l’auto-déclaration des plateformes, voilà où les décisions devraient se prendre. C’est moins flatteur, et bien plus utile.