Informativa
sulla privacy

1. Chi è il responsabile

Il titolare del trattamento per questo sito ai sensi del GDPR è:

ROASWELL

E-mail: hello@roaswell.com

2. Hosting e file di log del server

Questo sito è ospitato da il nostro fornitore di hosting. Quando lo visiti, il server registra automaticamente dati tecnici nei file di log: il tuo indirizzo IP, data e ora della richiesta, la pagina richiesta, la pagina di provenienza e il tipo di browser e di sistema operativo.

Ciò è necessario per offrire il sito in modo sicuro e affidabile. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. I file di log sono conservati solo per il tempo necessario a sicurezza e funzionamento e poi cancellati.

3. Modulo di contatto ed e-mail

Se usi il modulo di contatto, trattiamo i dati che inserisci (nome, indirizzo e-mail, azienda se indicata e il tuo messaggio) insieme alla conferma del tuo consenso, per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e, se la richiesta riguarda un contratto o misure precontrattuali, l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Se ci scrivi via e-mail, trattiamo il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio sulla stessa base.

Il modulo contiene un campo nascosto e un limite di frequenza per proteggersi da abusi automatizzati. Il limite di frequenza conserva brevemente il tuo indirizzo IP in memoria e non lo salva in modo permanente.

4. Archiviazione nel nostro CRM

Le richieste sono archiviate nel sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che ROASWELL gestisce sulla propria infrastruttura. Non trasmettiamo i tuoi dati a terzi per scopi propri. I fornitori che trattano dati per nostro conto, ad esempio l’hosting, sono vincolati da accordi di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

5. Nessun tracciamento, nessun cookie, font ospitati in proprio

Questo sito non utilizza cookie, strumenti di analisi, pixel pubblicitari né plug-in di social media. I font sono serviti dal nostro server, quindi nessun dato viene inviato a Google o ad altri fornitori di font. L’archiviazione di sessione del tuo browser serve solo a ricordare la posizione di scorrimento mentre navighi. Non contiene dati personali e termina con la tua sessione.

6. Link esterni

Questo sito rimanda ad altri siti, ad esempio il nostro portale clienti e, se offerta, una pagina esterna di prenotazione. Quando segui un link di questo tipo, si applica l’informativa sulla privacy di quel sito. Non abbiamo alcuna influenza su come quei siti trattano i dati.

7. Conservazione

Conserviamo i dati delle richieste solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e le eventuali domande successive. Una conservazione più lunga si applica solo quando lo richiedono obblighi di legge. Puoi chiederci in qualsiasi momento di cancellare i tuoi dati (vedi sotto).

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te (art. 15)
• far rettificare i dati inesatti (art. 16)
• far cancellare i tuoi dati (art. 17)
• limitare il trattamento (art. 18)
• ricevere i tuoi dati in un formato portabile (art. 20)
• opporti al trattamento basato su legittimi interessi (art. 21)
• revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7, par. 3)

Per esercitare questi diritti scrivi a hello@roaswell.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiedi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito o i requisiti di legge. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.