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고객 확보가 더 열심히 일하게 하기
예시 사례 · 예시용 전략 사례입니다. 목표 예시이며 검증된 고객 성과가 아닙니다.
한 DTC 브랜드는 더 적게 얻으려고 더 많이 쓰고 있었습니다. 유료 소셜과 검색 전반에 걸친 크리에이티브 중심의 재정비로 효율을 바닥부터 다시 세웠습니다.
과제
CPM 상승과 크리에이티브 피로로 확보 비용이 수익성 한계를 넘어섰습니다. 계정은 분주했지만 효과적이지 않았고, 예산은 더는 전환하지 않는 타겟에 얇게 퍼져 있었습니다.
우리의 접근
체계적인 크리에이티브 테스트 시스템을 중심으로 계정을 통합하고, 풀 퍼널 순서를 다시 짜고, 검색 예산을 의도와 마진이 높은 키워드로 재배치했습니다. 의사결정이 현실을 반영하도록 트래킹을 서버사이드로 옮겼습니다.
결과
확보 비용이 내려가고, 광고 수익률이 회복되었으며, 테스트 리듬 덕분에 크리에이티브가 쇠퇴하지 않고 사이클마다 나아졌습니다. 이제 브랜드에는 캠페인만이 아니라 시스템이 있습니다.
예시용 전략 사례입니다. 목표 예시이며 검증된 고객 성과가 아닙니다.