Politica de
confidențialitate

1. Cine este responsabil

Operatorul de date pentru acest site, în sensul GDPR, este:

ROASWELL

E-mail: hello@roaswell.com

2. Găzduire și fișiere jurnal ale serverului

Acest site este găzduit de furnizorul nostru de găzduire. Când îl vizitezi, serverul înregistrează automat date tehnice în fișiere jurnal: adresa ta IP, data și ora cererii, pagina solicitată, pagina de proveniență și tipul browserului și al sistemului de operare.

Acest lucru este necesar pentru a furniza site-ul în siguranță și în mod fiabil. Temeiul juridic este interesul nostru legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR. Fișierele jurnal sunt păstrate doar cât este necesar pentru securitate și funcționare, apoi sunt șterse.

3. Formularul de contact și e-mailul

Dacă folosești formularul de contact, prelucrăm datele introduse (nume, adresă de e-mail, compania dacă este indicată și mesajul tău) împreună cu confirmarea acordului tău, pentru a răspunde solicitării. Temeiul juridic este acordul tău conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și, dacă solicitarea privește un contract sau demersuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Poți retrage acordul oricând, cu efect pentru viitor.

Dacă ne scrii prin e-mail, prelucrăm adresa ta de e-mail și conținutul mesajului pe același temei.

Formularul conține un câmp ascuns și o limită de frecvență pentru protecție împotriva abuzului automatizat. Limita de frecvență păstrează scurt adresa ta IP în memorie și nu o stochează permanent.

4. Stocarea în CRM-ul nostru

Solicitările sunt stocate în sistemul de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) pe care ROASWELL îl operează pe propria infrastructură. Nu transmitem datele tale către terți în scopurile lor proprii. Furnizorii de servicii care prelucrează date în numele nostru, de exemplu găzduirea, sunt obligați prin acorduri de prelucrare a datelor conform art. 28 GDPR.

5. Fără urmărire, fără cookie-uri, fonturi găzduite local

Acest site nu folosește cookie-uri, analiză, pixeli publicitari sau pluginuri de rețele sociale. Fonturile sunt livrate de pe propriul nostru server, deci nu se trimit date către Google sau alți furnizori de fonturi. Stocarea de sesiune a browserului este folosită doar pentru a reține poziția de derulare cât navighezi. Nu conține date personale și se încheie odată cu sesiunea.

6. Linkuri externe

Acest site conține linkuri către alte site-uri, de exemplu portalul nostru pentru clienți și, acolo unde este oferită, o pagină externă de programare. Odată ce accesezi un astfel de link, se aplică politica de confidențialitate a acelui site. Nu avem nicio influență asupra modului în care acele site-uri prelucrează datele.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele din solicitări doar cât este necesar pentru a gestiona cererea ta și eventualele întrebări ulterioare. O păstrare mai lungă se aplică doar acolo unde obligații legale o impun. Poți cere oricând ștergerea datelor tale (vezi mai jos).

8. Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul:

• de a accesa datele personale pe care le deținem despre tine (art. 15)
• de a rectifica datele inexacte (art. 16)
• de a șterge datele (art. 17)
• de a restricționa prelucrarea (art. 18)
• la portabilitatea datelor (art. 20)
• de a te opune prelucrării bazate pe interese legitime (art. 21)
• de a retrage acordul oricând (art. 7 alin. 3)

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie la hello@roaswell.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, în special în statul membru UE în care locuiești, lucrezi sau în care a avut loc presupusa încălcare.

9. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă site-ul sau cerințele legale. Versiunea curentă este disponibilă mereu pe această pagină.